Платёжный кабинет

В этой статье описывается раздел «Платёжный кабинет» в корпоративном аккаунте Smartcat. Стоит отметить, что процесс обработки платежей в целом зависит от того, выполняется ли перевод в Smartcat или в другом CAT-инструменте. Однако в обоих случаях платежи исполнителям можно проводить автоматически.

Меню «Платёжный кабинет»

Payments_suppliers.png

Все параметры и настройки, связанные с платежами, доступны в разделе Платёжный кабинет в основном меню Smartcat. Здесь пользователь может получить доступ к соответствующим подразделам и вкладкам, о которых будет сказано ниже.

Платежи исполнителям. Задачи

Первая вкладка — «Задачи». После того как исполнитель завершит назначенную ему работу в Smartcat, на этой странице будет создана соответствующая задача. Если же задача назначена компании-поставщику, она не будет автоматически добавлена в этот список. Ниже мы подробнее расскажем о том, как в таком случае добавлять новые задачи. На этой вкладке будет показана соответствующая информация: имя исполнителя, название проекта и стоимость, рассчитанная системой с учётом заданных ставок и тарифных сеток. Кроме того, на этой странице будут указаны номер счёта (если задача находится в процессе оплаты или уже оплачена) и статус оплаты.

Add_job.png

Если работа выполнена компанией-поставщиком или исполнителем вне Smartcat, вы можете создать задачу вручную, нажав на кнопку «Добавить работу поставщика». В этом случае откроется следующее окно:

job_details.png

Выберите исполнителя из выпадающего списка, в который уже внесены исполнители из разделов «Моя команда» и «Мои поставщики», и добавьте информацию, которую вы хотите отобразить на странице задачи. Большинство полей можно заполнить в свободной форме, поэтому вы можете указать в них любую дополнительную информацию, которую посчитаете нужной. Сумма к оплате рассчитывается автоматически исходя из объёма работы и указанной ставки. Проверьте правильность введённой информации и нажмите Создать, после чего в списке появится новая задача. Например:

Job_deadline_and_ammount.png

job_list.png

Нажмите на многоточие справа, чтобы открыть меню, в котором можно посмотреть информацию о задаче:

job_info.png

Затем можно выбрать задачи, срок платежа по которым приближается. Вы можете выбрать отдельные задачи или поставить галочку напротив пункта «Выбрать все». После того как вы определите все нужные задачи, вам будет предложено нажать на кнопку «Сформировать счёт и оплатить»:

create_invoice.png

Если вы выбрали задачи с разными валютами, появится следующее окно. Вам будет предложено решить, в какой валюте вы хотите оплатить счёт. Мы предлагаем на выбор больше 10 разных валют. Исполнители будут получать деньги в своей валюте — той, в которой установлены их ставки. Кроме того, вы можете оплатить счёт и в валюте исполнителей:

invoice_curency.png

В один счёт можно включить сколько угодно задач — от одной до нескольких сотен! В нём также будут содержаться инструкции по оплате и платёжные реквизиты. Как только мы получим от вас платёж, то сразу же отправим деньги исполнителям. После этого счёт автоматически появится на вкладке Счета (см. соответствующий раздел ниже).

Платежи исполнителям. Импорт

Если большинство задач выполняются вне Smartcat или ваши проектные данные хранятся в TMS-системе, вы можете создать задачу, импортировав в аккаунт электронную таблицу Excel с платёжными сведениями. Более подробную информацию об этом можно узнать на вкладке «Импорт»:

registry.png

Мы предлагаем готовый шаблон, чтобы вам оставалось только заполнить нужные поля. Скачайте этот шаблон, заполните и отправьте его нам, а мы добавим соответствующие задачи в ваш аккаунт. При этом счёт с задачами будет сформирован автоматически. Также вы можете просто загрузить файлы, экспортированные из TMS-системы, если в них уже есть вся нужная нам информация. Подробнее об импорте задач можно прочитать здесь.

Платежи исполнителям. Счета

После того как вы сформировали счёт, он появится на соответствующей вкладке рядом с другими счетами (уже оплаченными или ожидающими оплату):

Invoice.png

Нажмите на нужный счёт, чтобы увидеть подробную информацию о включённых в него задачах:

invoice_details.png

Здесь вы можете оплатить любой открытый счёт. При нажатии на кнопку Оплатить появятся два возможных варианта:

pay_ways.png

Если вы выберете вариант Стандартная обработка (по счёту), вам будет предложено скачать файл PDF с платёжными реквизитами и информацией об оплате. Если же вы выберете вариант Ускоренная обработка (через PayPal или с банковской карты), вам будет предложено ввести данные вашей кредитной карты и оплатить счёт мгновенно. Обратите внимание, что при оплате кредитной картой за обработку транзакции взимается комиссия. После оплаты статус счёта изменится с «Создан» на «Оплачен», а вы сможете в любое время скачать нужные документы, связанные со счетами.

Важно! Теперь вы можете скачать файл CSV со списком включённых в счёт работ по кнопке «Скачать список работ (csv)» справа.

invoice_csv.png

Платежи исполнителям. Настройки оплаты

На этой вкладке вы можете ввести информацию о своей компании, чтобы фрилансеры, которым вы назначаете задачи, могли больше узнать о вас. Здесь также можно указать срок выплат исполнителям и условия разрешения споров.

payments_rules.png

Поле «Срок выплаты» можно отредактировать по кнопке «Изменить», которая появляется при наведении курсора на эту область. 

rules.png

payment_deadlines.png

На этой странице вы также можете настроить тарифную сетку с указанием скидок за разные типы совпадений. Её можно настроить для каждого типа задач. Smartcat будет использовать данные из ваших тарифных сеток, чтобы рассчитывать стоимость проектов и создавать счета для переводчиков.

net_rate.png

В приведённом выше примере переводчики не получают оплату за совпадения на 100% и 101–102%, а также за повторы. Редакторы же получают 100% от своей ставки за все совпадения и повторы.

Внимание! Проверьте раздел Тарифные сетки исполнителей и убедитесь, что они соответствуют вашим расценкам. Настройки Smartcat по умолчанию могут сильно отличаться от тех, которые используете вы. Все совпадения, за исключением повторов, должны оплачиваться в полном размере, если это не первый этап рабочего процесса. На этот момент следует обратить особое внимание, так как после первого этапа система будет считать почти все сегменты полными контекстными соответствиями (102%).

Платежи от клиентов

Здесь вы найдёте счета, выставленные вашим клиентам.

quotes.png

Баланс и настройки. Реквизиты

На этой вкладке нужно ввести юридическую информацию о вашей компании. Она будет использоваться для бухгалтерского учёта в Smartcat. Вы можете указать разные юридические лица: одно для обработки платежей исполнителям, а другое для получения денег и вывода средств с баланса (см. ниже).

payment_details.png

Баланс и настройки. Баланс

balance.png

На вашем балансе в Smartcat можно отслеживать платежи, которые вы получаете от своих клиентов. Деньги на него могут приходить из разных источников:

Вы работаете поставщиком у другого пользователя Smartcat — если пользователь переводит вам деньги с помощью системы автоматизации платежей в Smartcat, переведённая сумма автоматически добавляется на ваш баланс.

Вы запрашиваете оплату у текущих клиентов — Smartcat позволяет вам запрашивать оплату у ваших текущих клиентов с помощью нашей платёжной сети. Чаще всего клиентам это удобно, особенно если они находятся за границей, ведь с помощью Smartcat они могут дешевле переводить вам деньги и даже избежать комиссии при конвертации валюты (баланс доступен в разных валютах). При нажатии на кнопку Запросить оплату откроется следующее окно:

Request.png

Здесь вы можете ввести все данные о выполненной задаче, а также информацию о клиенте, после чего он получит электронное письмо с инструкциями по оплате. После поступления платежа от клиента вся сумма будет зачислена на ваш баланс.

Вы выполняете работу, полученную через клиентский портал — если вы настроили клиентский портал, выполненные в нём задачи будут оплачиваться с помощью системы автоматизации платежей в Smartcat. У ваших клиентов будет два варианта оплатить работу: кредитной картой или с помощью банковского перевода. При этом вам не придётся создавать счета вручную.

Вы сами пополняете баланс — вы можете сами пополнить свой баланс в Smartcat по кнопке Пополнить баланс. В этом случае откроется следующее окно:

topup.png

Здесь вы можете выбрать сумму и валюту, которую хотите добавить. Этими деньгами можно будет оплачивать работу исполнителей.

Важно! Сейчас пополнять баланс с помощью этой кнопки можно только через PayPal или кредитной картой. Если же вы хотите сделать банковский перевод, напишите нам на success@smartcat.ai.

Баланс можно использовать для разных целей:

Вы можете снять доступную сумму, нажав на кнопку Вывести средства. Откроется следующее окно:

withdrawal.png

Выберите сумму и валюту, после чего нажмите на кнопку «Вывести средства». Сумма будет зачислена на указанный счёт выбранным вами способом.

Важно! Этим способом нельзя снять деньги, которые вы добавили самостоятельно по кнопке «Пополнить баланс».

Этими деньгами вы можете платить поставщикам за выполненную работу. Выбрав задачи, которые вы хотите оплатить, нажмите на кнопку Оплатить с баланса. Счёт сформируется позже, но сразу будет помечен как оплаченный. Если вы хотите оплатить уже сформированный счёт, сначала вам нужно его удалить, а затем — выберите задачи и нажмите на кнопку Оплатить с баланса.

pay_from_balance.png

Поскольку у вас может быть баланс в разных валютах, этот способ оплаты поможет сэкономить на комиссиях при конвертации валюты, а также снизить транзакционные издержки.

Понравилось?

0

Похожие статьи:

    Нет похожих статей